Modulo di reclamo

Avete ricevuto l vostro ordine ma qualcosa non va bene?

 

Non fa nulla! Siamo in sintonia con voi e capiamo il problema. Per rendere questa situazione il più semplice possibile, abbiamo questo modulo per poter far tornare, sostituire oreclamare le merci semplicemente e gratuitamente.

 

Scambiamole merci non solo per una taglia o un modello più adatto ma anche per qualcosa di completamente diverso e per un prezzo diverso. Se è inferiore, il vostro denaro verrà rimborsato, se è più alto, semplicemente pareggerete l'importo. Ci teniamo molto a far sentirvi come un pesce nell'acqua! :-)

 

Che tipo di merce si tratta?........................................................................................

Il numero della fattura è: ................................................................................................

 

La merce la voglio:

❏Sostituire per: ..........................................................................................................................................

❏Far tornare e rimborsare le spese (si prega di non dimenticare di compilare il numero del conto qui sotto)

❏Reclamare (vi preghiamo di descrivere il difetto qui sotto)

 

a causa di... (se c‘è qualche causa): .............................................................................................................................. ...... ........

........... ......... ... ....................................................................................... .................................................. ..............................................

 

I miei dati di contatto:

● Numero di telefono: .............................................................

● E-mail: ....................................................................................

● Numero del conto bancario: ................................................

 

Dichiaro di essere familiarizzato(a) con i termini e le condizioni commerciali del negozio on-line Sporteon.it, e allego una copia della fattura alla merce spedita inviandola all‘indirizzo:

Sporteon, U Průhonu 17, Praga 7, 170 00.

 

Addì .................................... in ........... ............................

 

Nome e cognome: ..........................................................

 

Firma: ................................................................................




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